Tiffany Young: Edge of Calm Tour in Bangkok
ซื้อบัตร / Buy Ticket ตรวจสอบรายการ / View Order สมัครสมาชิก / Register บัญชีของฉัน / My Accountคำถามที่พบบ่อย/FAQวิธีการซื้อบัตร/How to Buy Ticket
Tiffany Young: Edge of Calm Tour in Bangkok
🗓️ วันคอนเสิร์ต: วันอาทิตย์ที่ 25 ตุลาคม 2569
⏰ เวลา: 18:00 น.
📍 สถานที่: UOB LIVE ชั้น 6, EmSphere
🗓️ เปิดจำหน่ายบัตร: วันศุกร์ที่ 28 สิงหาคม 2569
UOB Pre-Sale: 12:00 – 14:00 น.
General Ticket: 18:00 น. เป็นต้นไป
🖥️ ช่องทางการจำหน่ายบัตร: www.bykpopmerch.com
💰 ราคาบัตร: 6,600 / 5,500 / 4,600 / 3,500 / 2,900 (บาท)
รายละเอียดรอบ UOB Pre-Sale
1. เปิดจำหน่ายบัตร รอบ UOB Pre-sale วันศุกร์ที่ 28 สิงหาคม 2569 เวลา 12:00 – 14:00 น. (บัตรรอบ UOB – Pre-Sale มีจำนวนจำกัด)
2. รอบ UOB Pre-sale เปิดจำหน่ายทุกโซน ยกเว้นโซน R2 A1 A2 A4 A6 B1 B2 B4 B7 เป็นจำนวน 10% ของบัตรแต่ละราคา
3. โดยบัตร VIP จะเปิดจำหน่ายตั้งแต่แถวที่ 6 เป็นต้นไป
4. หากมีผู้ซื้อบัตรในโซนนั้น ๆ ครบจำนวนแล้ว จะไม่สามารถเข้าไปกดบัตรในโซนนั้นได้อีก
5. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต UOB เท่านั้น
6. รอบ UOB Pre-sale จำกัดการซื้อไม่เกิน 2 ใบต่อ 1 คำสั่งซื้อ และสามารถซื้อได้เฉพาะที่นั่งในโซนเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถเลือกซื้อข้ามโซนได้
UOB Pre-Sale Terms & Conditions
1. The UOB Pre-Sale will be held on Friday, 28 August 2026, from 12:00 PM to 2:00 PM (ICT). A limited number of tickets will be available during the UOB Pre-Sale period.
2. During the UOB Pre-Sale, tickets for all seating zones, except R2, A1, A2, A4, A6, B1, B2, B4, and B7, will be available. The allocation is limited to 10% of the total ticket inventory for each ticket price category.
3. VIP tickets available during the UOB Pre-Sale will be allocated from Row 6 onwards.
4. Once the allocated UOB Pre-Sale tickets for a particular seating zone have been sold out, no additional tickets for that zone will be available for purchase during the UOB Pre-Sale.
5. Payment for UOB Pre-Sale tickets must be made using a valid UOB Credit Card or UOB Debit Card only.
6. During the UOB Pre-Sale, each transaction is limited to a maximum of two (2) tickets. Tickets purchased in the same transaction must be within the same seating zone. Purchasing tickets across multiple seating zones in a single transaction is not permitted.
Terms and Conditions รายละเอียดและขั้นตอนการสั่งซื้อ (เงื่อนไขและข้อกำหนด)
1. ผู้ที่ต้องการซื้อบัตร จะต้องเข้าไปลงทะเบียนสมัครสมาชิกที่หน้าเว็บไซต์หลัก http://www.bykpopmerch.com โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดก่อนกด "สมัครสมาชิก" ข้อมูลที่สมัครแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
2. เมื่อเปิดจำหน่าย มีขั้นตอน ดังนี้
2.1. Login โดยใช้ User, Password ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว
2.2. เลือกโซน ที่ต้องการ
2.3. เลือกที่นั่งที่ต้องการ, เลือกวิธีการรับบัตร (รับเอง หรือ EMS มีค่าจัดส่ง 70 บาท และส่งในประเทศไทยเท่านั้น) จากนั้นกดที่ขั้นตอนถัดไป
2.3.1 กรณีเลือกรับเอง รับที่หน้างานก่อนเวลาแสดงประมาณ 4 ชม. รับได้จนถึงเวลาเริ่มการแสดง
2.3.2 *แนะนำ เพื่อลดความแออัดหน้าสถานที่จัดงาน* กรณีเลือกจัดส่ง EMS จัดส่งประมาณวันที่ 12 ตุลาคม ด้วยไปรษณีย์ไทย โดยมี tracking no. แจ้งในหน้า ‘ตรวจสอบรายการ’ (View Order) เลขที่สั่งซื้อที่เป็น EMS เจ้าของยูสเซอร์ต้องตรวจสอบที่อยู่ในหน้าตรวจสอบรายการก่อนถึงกำหนดการจัดส่งอย่างน้อย 1 สัปดาห์ หากข้อมูลที่อยู่จัดส่งที่หน้าตรวจสอบรายการไม่ครบถ้วน ขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่ง และไม่คืนค่าจัดส่ง
2.4 เลือกวิธีการชำระเงิน แล้วกดสั่งซื้อ ท่านมีเวลาในการชำระเงินไม่เกิน 30 นาที* หากชำระเงินไม่ผ่าน สามารถเข้าเมนู “View My Order” เพื่อเลือกวิธีชำระแบบอื่นหรือทำการชำระใหม่
2.4.1 กรณีเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต, เดบิต, ผ่อนชำระ จะเข้าสู่การชำระด้วยระบบ ( มีค่า Convenience Fee เพิ่มเติม 4%) เลขที่สั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบเรียบร้อยจะมีสถานะเป็น "เสร็จสิ้น" ทันที ไม่ต้องแจ้งโอน หากชำระไม่สำเร็จ หรือต้องการเปลี่ยนบัตร ให้ไปที่เมนู View Order เพื่อชำระอีกครั้ง โดยต้องชำระก่อนหมดเวลาออเดอร์อย่างน้อย 15 นาที
2.4.2 กรณีเลือกชำระผ่าน QRCode / Prompt Pay จะเข้าสู่การชำระด้วยระบบ ท่านสามารถชำระผ่าน Application ของทุกธนาคารไทย ( มีค่า Convenience Fee เพิ่มเติม 2%) เลขที่สั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบเรียบร้อยจะมีสถานะเป็น "เสร็จสิ้น" ทันที ไม่ต้องแจ้งโอน หากชำระไม่สำเร็จ หรือต้องการเปลี่ยนบัตร ให้ไปที่เมนู View Order เพื่อชำระอีกครั้ง โดยต้องชำระก่อนหมดเวลาออเดอร์อย่างน้อย 15 นาที
2.5 ในการจองบัตร 1 ครั้ง สามารถจองได้สูงสุด 4 ใบต่อ 1 รายการสั่งซื้อเท่านั้น หากตรวจพบการจองเข้ามาอย่างผิดปกติไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ทีมงานขอสงวนสิทธิ์การยกเลิกออเดอร์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่คืนเงิน
3. ราคาบัตรนี้ ยังไม่รวมค่าดำเนินการและค่าออกบัตรพลาสติก ใบละ 50 บาท
4. หลังจากที่ผู้จองกดส่งข้อมูลการจองแล้ว ผู้จองไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจอง หรือยกเลิกการจองได้ทุกกรณี และทางทีมงานไม่สามารถทำการคืนเงินได้ หากท่านไม่สามารถมาร่วมชมการแสดง หลังจากที่ได้ซื้อบัตรไปแล้ว
5. โปรดทราบว่าเว็บไซต์นี้ เป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตแต่เพียงผู้เดียว บัตรเข้าชมงานไม่สามารถนำไปเสนอขายต่อเกินราคาได้ หากท่านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข บัตรของท่านอาจถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับเงินคืน บัตรที่ซื้อจากเว็บไซต์อื่นๆ หรือ บุคคลที่สามและผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น Viagogo, Stubhub หรือที่คล้ายกันนี้ จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้เข้าชมงานได้
6. เว็บไซต์นี้จัดทำภายในการดำเนินงานของ KPOPMERCH TH ระบบบัตรดำเนินการโดย PBTeam
หมายเหตุ:
ติดตาม และสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม
X : https://x.com/bykpopmerch_th
IG : https://www.instagram.com/kpopmerch_thailand
ติดต่อทีมบัตร / เว็บไซต์
Line @PBTicketTeam1 https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam1
Email pbticketteam@gmail.com
Tiffany Young: Edge of Calm Tour in Bangkok
🗓️ Date: Sunday, October 25, 2026
⏰ Time: 6:00 PM
📍 Venue: UOB LIVE, 6th Floor, EmSphere
🗓️ Ticket Sales Open: Friday, August 28, 2026
UOB Pre-Sale: 12:00 PM – 2:00 PM
General Ticket: 6:00 PM onwards
🖥️ Ticketing Channel: bykpopmerch.com
💰 Ticket Prices: 6,600 / 5,500 / 4,600 / 3,500 / 2,900 (THB)
Terms and Condition
1. The Buyers have to apply for membership at http://www.bykpopmerch.com Please check the accuracy of all personal information before pressing ‘Register’. The registered information cannot be changed.
2. While processing ticket purchase, please follow the steps below;
2.1. Login using a registered User, Password.
2.2. Choose Seating Zone
2.3. Choose your Seat, Pick up method (Self Pick up or EMS with delivery fee is 70 THB), and click Order. (*Remark; EMS is applicable only buyer who lives in Thailand)
2.3.1 If choose Self-pick up, you can pick up at the venue. Approximately 4 hours before the show time, until the show start.
2.3.2 If you choose EMS, delivery will start on 12th October 2026 via Thailand Post. Tracking number can be found in ‘View My Order’ menu. The user owner must check the address at view order at least 1 week before the delivery period. If delivery information is incomplete, we reserve the right not to deliver and do not refund delivery costs.
2.4. Choose payment method
2.4.1. For credit or debit card payments, the transaction will be processed through the system with an additional 4% Convenience Fee. Once the order is successfully paid, it will be marked as "Completed" instantly. No need to inform about the transfer. If payment fails or if you want to change the card, go to the "View Order" menu to make another payment. Payment must be made within 15 minutes after making a ticket reservation.
2.4.2 For QR Code / Prompt Pay payments, you can pay using the application of any Thai bank with an additional 2% Convenience Fee. Once the order is successfully paid through the system, it will be marked as "Completed" instantly. No need to inform about the transfer. If payment fails or if you want to change the card, go to the "View Order" menu to make another payment. Payment must be made within 15 minutes after making a ticket reservation.
2.5 You can reserve up to 4 seats per transaction. All seats must be for the same performance. If a reservation has been detected abnormally OR use any scripts to reserve tickets. The team reserves the rights to cancel orders without prior notice and no refund.
3. Ticket price is EXCLUDED the issuing plastic cards 50 THB per ticket
4. After the reservation is submitted, the member is not allowed to change any reservation details and cannot cancel the reservation in any cases with no refund.
5. Please note that this website is the only authorized distributor. Tickets purchased cannot be resold, refunded, exchanged, cannot be transferred or resold to others. The organizer reserves the right to cancel the ticket with no prior notice and with no refund or other compensation. Tickets purchased from other websites or third parties and unauthorized distributors such as Viagogo, Stubhub or similar will be considered void and cannot be used to visit the event.
6. This website is operated under KPOPMERCH TH. Ticketing System powered by PBTeam.
For more information about the event
X : https://x.com/bykpopmerch_th
IG : https://www.instagram.com/kpopmerch_thailand
Website Team
Line @PBTicketTeam1 https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam1
Email pbticketteam@gmail.com
Terms & Conditions for Fan Benefits
หมายเหตุ:
1. ผู้ที่มีสิทธิ์ในการรับสิทธิพิเศษ จะต้องเป็นผู้ที่ซื้อบัตรเข้าชมงาน ภายในเวลา 23.59 น. ของวันที่ 9 ตุลาคม 2569
2. บัตร 1 ใบสามารถรับสิทธิ์ได้อย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น (เข้าร่วมกิจกรรม Hi-Bye, Q&A, Attendance Check, Sound Check, Signed Lanyard, Official Lanyard) ยกเว้นกิจกรรมที่ได้รับสิทธิ "ALL" ตามราคาบัตร
3. ประกาศรายชื่อผู้โชคดีเเละรายละเอียดกิจกรรมวิธีการลงทะเบียนรับสิทธิ์ต่างๆทาง X: ByKpopmerch_TH, Instagram: kpopmerch_thailand เเเละ Tiktok: ByKpopmerch_th เท่านั้น
4. รายละเอียดกิจกรรมเเละวิธีลงทะเบียนสำหรับ Q&A เเละ Attendance Check จะประกาศอีกครั้งผ่านช่องทาง X ByKpopmerch_TH เเละ Instagram kpopmerch_thailand, Tiktok: ByKpopmerch_th เท่านั้น
5. ผู้โชคดีทุกท่านจะต้องนำบัตรเข้าชมงานแสดงพร้อมบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอตตัวจริงเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าร่วมกิจกรรมเท่านั้น
6. สิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่ได้รับ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง โอนสิทธิ์ หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี
7. กิจกรรม Q&A เเละ Attendance Check สำหรับผู้ที่ถือบัตร VIP เท่านั้นที่สามารถส่งคำถามถึงศิลปินได้
8. สำหรับกิจกรรม Q&A จะเป็นการสุ่มคำถามที่ถามศิลปินเข้ามา เเละ Attendance Check จะเป็นการเช็กชื่อเข้าร่วมงานโดยศิลปิน ผู้ที่ได้สิทธิ์สุ่มกิจกรรม Q&A เเล้ว จะไม่สามารถถูกสุ่ม กิจกรรม Attendance Check ซ้ำได้อีกครั้ง
9. กิจกรรม Hi-Bye หลังจบการแสดง
10. กิจกรรม Hi-Bye ไม่อนุญาตให้มีการบันทึกภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว และเสียง หรือทำการถ่ายทอดสด (Live Streaming) ตลอดกิจกรรม
11. กิจกรรม Q&A เเละ Attendance Check สามารถใช้กล้องโทรศัพท์มือถือถ่ายได้เท่านั้นห้ามทำการถ่ายทอดสด (Live Streaming) ตลอดกิจกรรม
12. รับ Photocard และบัตรที่ระลึกในวันงาน
13. รับ Official Poster หลังจบการแสดง
14. ในกรณีที่จำนวนบัตรที่ขายได้น้อยกว่าจำนวนสิทธิพิเศษที่ประกาศ สิทธิ์จะถูกสุ่มจากสัดส่วนสิทธิพิเศษทั้งหมดในแต่ละราคา
15. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเข้าชมงาน และ/หรือร่วมกิจกรรม หากพบการฝ่าฝืนกฏระเบียบการเข้าชมงาน
16. การตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
17. บริษัทฯสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
REMARKS:
1. Only ticket holders who purchase their tickets by 11:59 PM on 9 October 2026 will be eligible for fan benefits.
2. Each ticket is eligible for only one fan benefit (Hi-Bye, Q&A, Attendance Check, Sound Check, Signed Lanyard, or Official Lanyard), except for ticket categories that include “ALL” benefits.
3. The list of winners, activity details, and registration procedures will be announced via X: @ByKpopmerch_TH and Instagram: @kpopmerch_thailand Tiktok: ByKpopmerch_th only.
4. Details and registration procedures for the Q&A and Attendance Check events will be announced later through X: @ByKpopmerch_TH and Instagram: @kpopmerch_thailand Tiktok: ByKpopmerch_th only.
5. All winners must present their original event ticket together with their original ID card or passport for identity verification before participating in any fan benefit activity.
6. All fan benefits are non-transferable, non-exchangeable, and cannot be redeemed for cash under any circumstances.
7. Only VIP ticket holders are eligible to submit questions to the artist for the Q&A and Attendance Check activities.
8. For the Q&A activity, questions submitted by eligible participants will be selected at random and answered by the artist. The Attendance Check activity involves the artist calling the names of selected attendees. Participants who are selected for the Q&A activity will not be eligible to be selected again for the Attendance Check activity.
9. The Hi-Bye Session will take place after the concert.
10. Photography, video recording, audio recording, and live streaming are strictly prohibited throughout the Hi-Bye session.
11. During the Q&A and Attendance Check activities, photography and video recording are permitted using mobile phones only. Live streaming is strictly prohibited throughout both activities.
12. Photocards and commemorative tickets will be distributed on the event day.
13. The Official Poster will be distributed after the concert.
14. If the total number of tickets sold is lower than the number of announced fan benefits, winners will be selected by random draw based on the allocated benefit quota for each ticket category.
15. The company reserves the right to deny entry and/or participate in any activity for any ticketholder who violates the concert's rules and regulations.
16. The decision of the company is final.
17. The company reserves the right to change any terms and conditions without prior notice.
Organizer: Earendel Works / MONSTAR ENT. / KPOPMERCH THAILAND
Artist Management: Pacific Music Group
คำถามที่พบบ่อย/F.A.Q
คำถามที่พบบ่อย/F.A.Q
Ticket FAQ
Q1 : สมัครสมาชิกในเว็บไซต์อย่างไร / ใช้ข้อมูลอะไรบ้าง / มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
A1 : การสมัครสมาชิกในเว็บไซต์ สมัครได้ที่เมนู ‘สมัครสมาชิก’ โดยใช้ข้อมูลดังต่อไปนี้ Username ที่ต้องการ (ตัวอักษรเท่านั้น ห้ามมีเว้นวรรคหรืออักษรพิเศษ), Password, ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน (หรือพาสปอร์ต), เพศ, ปีเกิด, ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร, เบอร์โทรศัพท์, อีเมลที่ติดต่อได้ (สมัครฟรีไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ)
- หลังการสมัคร ท่านจะได้รับอีเมลจากระบบ ส่ง link ให้ท่านคลิกเพื่อ activate ยืนยันให้ user ของท่านใช้งานได้ โดยผู้สมัครจะมี user และ password ของตนเอง เพื่อนำไปใช้ในการซื้อบัตรหรือร่วมกิจกรรมอื่นๆต่อไป
- สำหรับท่านที่ไม่ได้รับ automail ในการยืนยันการสมัคร ให้ลองสมัครใหม่โดยใช้อีเมลเดิม ระบบจะทำการส่งอีเมลเพื่อยืนยันตัวซ้ำไปอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ถ้าเป็นไปได้กรุณาใช้ gmail ในการลงทะเบียนจะพบปัญหาน้อยที่สุด
- เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ทดสอบ log in ที่เมนู ‘บัญชีของฉัน’ โดยใช้ User, Password ของท่าน เพื่อตรวจสอบผลการสมัคร
- กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ใช้ในการสมัคร ข้อมูลนี้จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
Q2 : ลืม User / Password ทำอย่างไร?
A2 : กด ‘ลืมรหัสผ่าน’ ระบบจะให้ระบุอีเมลที่ใช้สมัคร และระบบจะส่งอีเมลเพื่อใช้ในการรีเซ็ต password พร้อมแจ้ง User ที่ท่านใช้สมัครไปพร้อมกัน ไม่สามารถส่งลิ้งก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปในช่องทางอื่นนอกเหนือจากอีเมลที่ใช้สมัครของยูสเซอร์นั้น ๆ
Q3 : เวลาของระบบเป็นเวลาเท่าไหร่ เทียบเวลาได้ที่ไหน?
A3 : ระบบตั้งเวลามาตรฐานตรงตามกรมอุทกศาสตร์ สามารถเทียบเวลาได้ที่ โทร 1811
Q4 : ในวันจอง สามารถ Log in ก่อนเวลาจองได้หรือไม่?
A4 : สำหรับท่านที่สมัครสมาชิกไว้แล้ว ท่านสามารถล็อคอินได้ที่หน้า 'ตรวจสอบรายการ' โดยระบบจะเปิดให้ทดลอง Log in ก่อนเวลาเปิดจองบัตรประมาณ 1 ชม. และก่อนถึงเวลาเปิดจองประมาณ 10-15 นาที ให้ท่านรีเฟรชหน้าดังกล่าว และล็อคอินอีกครั้งเพื่อเตรียมกดที่เมนู "ซื้อบัตร" ตามเวลาที่ระบบกำหนด
- ในช่วงก่อนเวลาเปิดจองบัตร 1 ชม. หากท่านเข้าเว็บไซต์แล้วยังไม่เห็นเมนู 'ซื้อบัตร (Buy Ticket)' ให้ลบ history ลบคุกกี้จากอุปกรณ์ของท่าน แล้วเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง
Q5 : 1 User สามารถ Log in ได้จากหลายเครื่องหรือไม่?
A5 : 1 User สามารถ Log in เข้าใช้งานพร้อมกันได้มากกว่า 1 เครื่อง แต่ไม่แนะนำ เพราะอาจเกิดการจองซ้ำซ้อนใน user เดียวกัน หากระบบตรวจสอบพบการจองจาก user เดียวกันเข้ามากผิดปกติ อาจจะถูกตรวจสอบ / สอบถามเพิ่มเติม / พิจารณายกเลิกออเดอร์ หรืออื่น ๆ
- User ที่มีออเดอร์กดจองโดยที่ไม่โอนเงินจะถูกเจ้าหน้าที่ระบบพิจารณาอย่างใกล้ชิด หากตรวจสอบพบว่าเป็นความตั้งใจ อาจถูกแบนยูสเซอร์ในลำดับถัดไป
Q6 : ในการจองบัตร 1 ครั้ง สามารถจองได้กี่ใบ / กี่โซน / 1 User จองได้กี่ใบ?
A6 : ในการจองบัตร 1 ครั้ง จะสามารถจองได้ครั้งละ 1-4 ใบ ในรอบและโซนเดียวกันเท่านั้น หากต้องการโซนอื่นด้วย ให้ทำการจองเข้ามาใหม่อีกครั้ง
- ก่อนการกดจองบัตร โปรดพิจารณาจำนวนบัตรที่ท่านเลือกให้ถี่ถ้วน เพราะเมื่อกดจองแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนได้ การโอนเงินต้องโอนพร้อมกันทั้งออเดอร์ไม่สามารถโอนเพียงใบใดใบหนึ่งได้ ถ้าท่านโอนไม่ครบ หากเจ้าหน้าที่อาจพิจารณายกเลิกออเดอร์ ท่านต้องกดบัตรใหม่ในรอบที่หลุดรอบถัดไปให้เท่ากับยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา ซึ่งจะทำให้ท่านเสียสิทธิในที่ดี ๆ ที่ท่านเคยกดได้
Q7 : จองบัตรเสร็จแล้ว ไม่ได้จดเลขที่ใบสั่งซื้อ / บัญชี / ที่นั่ง / เวลาสิ้นสุดแจ้งโอน / ยอดเงิน ดูได้ที่ไหน?
A7 : ท่านจะได้รับแจ้ง เลขที่สั่งซื้อ เลขบัญชี เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอน ในหน้าสุดท้ายหลังการจองสำเร็จ ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลการจองของท่านได้ที่เมนู ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)’
Q8 : เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต แล้วระบบจะเป็นอย่างไร / ตัดบัตรไม่ผ่าน / กรอกข้อมูลบัตรผิด ทำอย่างไร?
A8 : กรณีเลือกชำระด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต หากระบบสามารถตัดยอดชำระได้ตามขั้นตอน สถานะของออเดอร์นั้นจะเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' ทันที
- หากระบบไม่สามารถตัดยอดบัตรเครดิตไม่ว่าด้วยกรณีใด ๆ ท่านสามารถเลือกวิธีชำระเงินได้อีกครั้งที่หน้าตรวจสอบรายการ ดังนี้
- เลือกชำระด้วยบัตรเครดิตอีกครั้ง ให้เลือก ‘จ่ายด้วยบัตรเครดิต’ ทันที ในออเดอร์นั้น
- เลขที่สั่งซื้อที่ชำระด้วยบัตรเครดิต ที่สถานะไม่เป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' จะถูกลบเมื่อครบเวลาที่ระบุในสถานะของแต่ละเลขที่สั่งซื้อ
Q9 : เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งบัตร / เปลี่ยนจากรับเองเป็น EMS / เปลี่ยนจาก EMS เป็นรับเอง / วิธีการเช็ค Tracking
A9 : ที่อยู่ในการจัดส่งบัตรสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองในหน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' หลังจากสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' แล้ว
- สำหรับชื่อจ่าหน้าซอง ระบบจะแสดงตามชื่อเจ้าของ User ตามที่สมัครสมาชิกมา และจัดพิมพ์ซองด้วยชื่อผู้รับดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ที่อยู่ในการจัดส่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละเลขที่สั่งซื้อ ท่านสามารถเพิ่มชื่อผู้รับท่านอื่น หรือข้อความจำเพาะใด ๆ ที่ท่านต้องการได้โดยอิสระ จนถึงวันที่ประกาศกำหนดการจัดส่งและกำหนดการปิดแก้ไขที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์
- กรณีต้องการเปลี่ยนจาก EMS เป็นรับเอง ท่านสามารถแก้ไขที่อยู่เป็น "รับเอง" เจ้าหน้าที่จะทราบโดยอัตโนมัติว่าออเดอร์นี้เปลี่ยนเป็นรับหน้างาน แต่สถานะ EMS ของท่านยังคงอยู่ เพราะหลังจากท่านเลือก EMS ไปแล้วไม่สามารถขอคืนค่า EMS ได้
- กรณีต้องการเปลี่ยนรูปแบบการรับจาก 'รับเอง' เป็น ‘EMS' สามารถเปลี่ยนได้หลังจากที่สถานะออเดอร์เป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' แล้ว โดยให้ไปแก้ไขรูปแบบการจัดส่งด้วยตนเองได้ในหน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' และชำระค่าจัดส่งผ่านหน้าเวบไซต์ 70 บาท / 1 ออเดอร์ หลังจากนั้นที่อยู่ของท่านจะขึ้นในออเดอร์ หากไม่ขึ้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่
- EMS จะจัดส่งก่อนวันงานประมาณ 5-10 วันขึ้นอยู่กับการจัดพิมพ์บัตรของผู้จัดงาน เมื่อถึงวันประกาศจัดส่ง ท่านสามารถตรวจสอบเลข Tracking Number ในหน้า ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)' บัตรที่จัดส่งจะเป็นบัตรตัวจริงสำหรับเข้างาน
Q10 : เลือกรับบัตรเอง รับที่ไหน ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
A10 : เลือกรับบัตรเองรับได้ที่เคาท์เตอร์บัตรหน้างาน ก่อนเวลาเริ่มคอนเสิร์ตประมาณ 4 ชม. รับได้จนถึงเวลาเริ่มแสดง (เวลาการรับอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดตามประกาศการรับบัตรอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียทุกช่องทางของผู้จัดงานอีกครั้ง โดยปกติจะประกาศก่อนวันงานประมาณ 5-10 วัน)
*การรับบัตรจะเป็นการรับบัตรไปทั้งออเดอร์เท่านั้น ไม่สามารถแยกรับได้*
- กรณีผู้รับไม่ใช่เจ้าของยูสเซอร์ ผู้รับต้องนำสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของยูสเซอร์ที่เขียนรับรองสำเนามอบอำนาจ ดังนี้
"สำเนาถูกต้อง ข้าพเจ้า...(ชื่อ-สกุลเจ้าของบัตร)... มอบอำนาจให้คุณ...(ชื่อ-สกุลผู้รับแทน) เป็นผู้รับบัตรงาน (ชื่องาน) เลขที่ใบสั่งซื้อ……. แทน" (ปริ๊นท์เป็นกระดาษ) พร้อมบัตรประชาชนผู้รับแทน, เลขที่ใบสั่งซื้อ
สำเนาบัตรที่มีข้อความการมอบอำนาจต้องปริ๊นท์เป็นเอกสาร หรือถ่ายเอกสาร ซึ่งเจ้าหน้าที่จะเก็บไว้เป็นหลักฐาน ส่วนเลขที่ใบสั่งซื้อแสดงเป็นภาพถ่ายจากโทรศัพท์มือถือได้
ภาพตัวอย่างวิธีการเขียนมอบอำนาจ
http://128.199.161.100/howtopickup.jpg
- กรณีเจ้าของยูสเซอร์รับด้วยตัวเอง นำบัตรประชาชนที่มีชื่อ-สกุลตรงตามที่ใช้สมัครสมาชิก, เลขที่ใบสั่งซื้อ
Q11 : รายชื่อผู้โชคดี / กติกาและสิ่งของต้องห้ามในการเข้าชม / จุดรับฝากของศิลปิน / สินค้าออฟฟิเชียล
A11 : การประกาศรายชื่อผู้โชคดี / กติกาและสิ่งของต้องห้ามในการเข้าชม / จุดรับฝากของศิลปิน / สินค้าออฟฟิเชียล (ถ้ามี) มักจะเป็นการประกาศจากทางผู้จัดในหน้าเพจก่อนวันงานประมาณ 7 วัน
ติดต่อทีมบัตร
Line @PBTicketTeam1 https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam1
Email pbticketteam@gmail.com
Ticket FAQ
Please read and follow all instructions below for your benefits;
Q1: How to apply membership/ what are requirements/ any registration fee?
A1: User can apply membership on the website
In order to apply, the system requires user name (remark: only alphabet, no space and special characters), password, name-surname as shown in ID card or passport, gender, year of birth, address (for shipping), telephone no, e-mail address which allow to contact. The registration is FREE.
- After applied, system will generate and send link via e-mail provided above for user activation. Member has personal user and password for buying any ticket or attending other activities
- In case no automail to user, please apply again by using same e-mail address. System will generate and send link again to re-confirm. Automatically. We recommend to use gmail for registration as least issues from previous cases
- After successfully activated, please try to login at “my account” menu by using above username and password
- Please recheck all personal details are correct because these cannot be changed
Q2: How to do if forget user/ password?
A2: Please select “forget password” button which requires e-mail that you registered. System will send e-mail to user for reset new password and inform username that you applied. Or you can search e-mail from inbox or archive when you first registered membership.
Q3: What is time setting in system? Where to compare timezone?
A3: System sets standard time as Hydrographics Department, Royal Thai Navy which you can call to 1811 for checking or setting time
Q4: Can user login in advance before ticket open timing?
A4: If user has membership user & password, you can login at “view orders” page which system will open for testing 1 hour early before official timing. User should refresh page again 10-15 minutes and re-login again at “buy ticket” page. Please delete history/ cookies from your devices before re-login.
Q5: One user login from multiple devices?
A5: User can login via multiple devices at same time but it’s not recommended because it can cause duplicated orders. If system find out unusual login same user many times, it will be investigated, rechecked or considered cancellation.
- User who purchased ticket but no payment transferred will be strictly monitored by system. If it is intentionally action, user will be blocked for next purchase.
Q6: How many ticket(s)/ Zone for 1 user per time?
A6: User can buy 1-4 tickets per time per user which must be same round and seating zone only. If you want to buy another zone, user has to make order again.
- Before purchase ticket, please recheck no. of tickets carefully because you cannot change after submitted. Payment must be done completely per one order and not allowed to pay specific seating(s). If payment is incomplete or partially amount, system will consider as cancellation. If you want to buy ticket, you can do again with remaining seats next round by selecting ticket same as transferred amount.
Q7: If I forget to note about order no, bank account, seating, payment confirmation timing, and amount after I submitted order, how can I check?
A7: User will receive order no and payment confirmation timing shown in last page after completely order. Please go to “view order” page and check.
Q8: How to manage if choose credit card, debit payment method? If credit card transaction is incomplete or incorrect credit information filling?
A8: If user wants to pay via credit card again, please choose transaction immediately for order.
If order via credit card is not updated to ‘complete’, it will consider as cancellation within 2 hours
Q9: How to change address, how to change pick up process and how to check ems tracking?
A9: You can change shipping address in ‘view order’ page after your order status is updated to ‘complete’
- Name printed on envelope is followed as user registered since first time and cannot be changed but allowed to put additional name in address field
- Address can be changed/updated before ticket distribution which will be announced via webpage
- If you want to change pick up method to ‘self-pick up’, please update address field as pick up, staff will notice automatically. But your EMS status remains because after you have chosen EMS, you cannot request a refund for delivery cost.
- If you want to change from self-pick up to ‘EMS’, you can change after your order status is changed to ‘complete’ by go to ‘view order’ page, change method as EMS, make payment at 70 baht per order. Your address will be updated. If not, please contact admin staff for checking
- EMS will be sent 5-10 days before show day. Please check ‘tracking number’ via view order page. It’s official ticket for event entry.
Q10: If I choose ‘self-pick up’, where to get ticket and what should I prepare?
A10: You can pick up ticket at counter in front of venue which will be opened 4 hours before show time. Please see official announcement again 5-10 days before show day.
- If you are user who registered in webpage, you can present your ID card/ passport, order no. to staff
- In case you are not user who registered in webpage, you must bring copied ID card of user, certified true copy, authorize you….(name/ surname)… as receiver and sign.
You must present this print-out document to staff with your ID card/ passport, order no.
*Remark: Copied ID with certified and authorized signature must be print out paper only which staff will keep as reference.
Q11: How to check privileges, conditions, do & don’t instructions, deposit point and official goods?
A11: For more details of the privileges, conditions, do & don’t instructions, deposit point and official goods (if any) for show, organizer will announce approximately 7 days in advance via official webpage.
Ticket Team Line @PBTicketTeam1 https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam1
Email pbticketteam@gmail.com
ประกาศการจัดส่งบัตร
Annoucement for upgrade and change seat
วิธีการซื้อบัตร / How to Buy